コンタクトセンター– tag –

マシンラーニング・ソリューションズ株式会社（MLS）は、トランスコスモス株式会社と共同で、「言語処理学会第30回年次大会（NLP2024）」において、コンタクトセンターでのAI活用に関する論文を発表し、委員特別賞を受賞しました。 本論文は、コンタクトセ...